Política de envío
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:
Por favor espere [tiempo] para procesar su pedido. ¡Espera un correo electrónico dentro de [tiempo] para informarte que tu pedido está en camino!
RECOGER EN TIENDA - [Ingresar dirección]
Los pedidos se pueden recoger diariamente, a partir de las [hora]. Se enviará un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.
ENTREGA LOCAL
Durante el pago, ingrese su dirección y elija su opción de envío. Haga clic en el botón "continuar con el envío". La entrega local está disponible para direcciones dentro de [insertar distancia] de nuestra tienda.
Si la opción de entrega local no aparece durante el proceso de pago, su pedido no es elegible para entrega local.
Los pedidos realizados antes de las [hora] durante el horario de apertura de la tienda [insertar horario de apertura] se entregarán el mismo día. Los pedidos realizados fuera de este horario se entregarán al día siguiente de nuestra apertura.
Cuando su pedido esté listo para su entrega, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real.
ENVÍO DE TARIFA FIJA
Los pedidos generalmente se envían dentro de [tiempo] utilizando [su proveedor de envío, por ejemplo, el estándar de entrega de Canada Post es de 2 a 7 días]. Se aplica una tarifa fija de envío de [tarifa] para pedidos enviados a [ubicaciones fuera de la región local]. Opcional: actualmente no realizamos envíos fuera de [su país].
TARIFAS Y ESTIMACIONES PARA ENVÍOS DOMÉSTICOS:
Para tarifas de envío calculadas: los costos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Para envíos con tarifa plana simple: Ofrecemos envíos con tarifa plana de $X a [indicar países].
También puede indicar los umbrales de envío gratuito que ofrece (por ejemplo, envío gratuito en pedidos superiores a $75). Para obtener más opciones de envío, puede enumerar las opciones de transportista, los precios y los tiempos de entrega en una tabla.
Opción de envío Tiempo estimado de entrega Precio
Opción 1 X a X días hábiles $X Opción 2 X a X días hábiles $X Opción 3
ENVÍO INTERNACIONAL:
Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: [lista de países].
Si corresponde, también puede incluir países a los que no realiza envíos: En este momento, no realizamos envíos a [lista de países].
Si utiliza tarifas de envío calculadas: los costos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Si ofrece varias opciones de envío internacional, también puede enumerarlas en una tabla. Es posible que desees incluir plazos de entrega más largos (por ejemplo, de 8 a 20 días) para el envío internacional, ya que las expectativas pueden variar mucho según el destino.
Opción de envío Tiempo estimado de entrega Precio
Opción 1 X a
Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega al país de destino. [Su empresa] no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 5 días después de la entrega, si el artículo no se usa y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a official@ricamagic.com, proporcionando su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos estas situaciones caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una resolución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en official@ricamagic.com
